ENVIO & amp; ENTREGA

Todo o transporte é totalmente rastreado e rastreado e, embora tentemos entregar a você durante a noite, pode levar de 7 a 10 dias úteis para chegar após o pagamento ser confirmado. Se nosso pedido ainda não tiver chegado, envie um email para contact@tenlegend.com com o número do pedido e os detalhes de contato.

Nós não entregamos em endereços RURAL ou caixas postais, pois os correios não entregam. Então, basta nos fornecer seu endereço de um companheiro que mora em uma cidade e então você pode assumir o cargo a partir daí.

Pedidos internacionais são enviados usando o serviço de correio econômico DHL ou EMS totalmente rastreado e rastreado. Demora 5 a 10 dias úteis a chegar após a confirmação do pagamento. Levando em consideração que não será interrompido na alfândega. Se o nosso pedido ainda não tiver chegado, envie um e-mail para info@themvp.co.nz com o número do pedido e os detalhes de contato.. 

Esteja ciente de que todos os países têm leis alfandegárias diferentes e seu produto pode sofrer outras cobranças enquanto estiver em trânsito. O Modest Vintage Player não se responsabiliza por essas cobranças. Mas faremos o possível para enviá-lo da maneira mais barata, rápida e segura possível.

FORMA DE PAGAMENTO

Aceitamos pagamentos com cartão de crédito MasterCard, VISA, American Express, através do nosso gateway de pagamento seguro PayPal.l.

DEVOLUÇÃO

Nossa política dura 30 dias. Se já passaram 30 dias desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer reembolso ou troca..

Caso as mercadorias sejam devolvidas devido a uma falha ou disputa - você precisará pagar o custo do frete de retorno paraTENLEGEND.

Para ser elegível para uma devolução, seu item não deve ser utilizado e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original.

Para concluir sua devolução, exigimos um recibo ou comprovante de compra.

REEMBOLSO SE APLICÁVELE)

Depois que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos o item devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado período de dias.

REEMBOLSO OU FALTA ATRASO, SE APLICÁVELE)

Se você ainda não recebeu um reembolso, verifique sua conta bancária novamente..
Entre em contato com a empresa do cartão de crédito. Pode levar algum tempo até que o reembolso seja lançado oficialmente.

Em seguida, entre em contato com seu banco. Geralmente, há algum tempo de processamento antes que um reembolso seja lançado.

Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em info@themvp.co.nz..

ITENS DE VENDA, SE APLICÁVEISE)

Apenas itens com preços regulares podem ser reembolsados. Infelizmente, itens de venda não podem ser reembolsados.

TROCAS SE APLICÁVEISE)

Apenas substituímos itens com defeito ou danificados. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie um email para customersupport@tenlegend.com

REMESSA

Para devolver seu produto, você deve enviá-lo por correio para: 

Você será responsável pelo pagamento dos seus próprios custos de envio para devolução do item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de retorno será deduzido do seu reembolso.

Dependendo de onde você mora, o tempo que leva para o produto trocado chegar até você pode variar. Se você estiver enviando um item com mais de 75 anos, considere usar um serviço de remessa rastreável ou adquirir um seguro de remessa. Não garantimos que receberemos o item devolvido.m.